2023-03-07 09:50:47 德宏华图考试网 http://dehong.huatu.com/ 文章来源:云南华图
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很多报考云南事业单位A类的小伙伴,对综合应用能力考试中的“管理角色意识”都不陌生,但能够真正理解“管理角色意识”的考察方向和内容却不容易,往往忽视了其重要性。今天,图图老师就和大家聊聊“管理角色意识”到底是怎么一回事儿。
管理角色意识,即对管理岗位的职责权限有清晰认识,能够从管理者的角度理解、思考和解决问题,具有服务意识。
这就要求各位小伙伴能够在实际做题的过程中,将自己当做是公共管理类案例的情景中的管理者,运用习近平新时代中国特色社会主义思想发现问题、分析问题和解决问题,并且熟练掌握科学管理的思想方法和原理原则,在实际工作场景中选择综合管理者需要采取有效的管理手段解决问题。
管理角色意识是对考生是否具备管理者角色胜任力的考察。管理角色需具备影响力(管己)、领导力(管人)和执行力(管事)。具体如下:
例:假如你是和平小学学校办公室的一名工作人员,请你根据材料,概括保安刘军在处理校门口纠纷过程中存在的主要问题,并作简要说明。
在上述场景中,你是和平小学学校办公室的一名工作人员,你和保安刘军属于管理者和被管理者的关系,你需要在了解校门口纠纷过程中存在的主要问题,并根据纠纷问题对保安刘军进行处理,这就需要你能用科学管理的思想方法和原理原则,针对性的给出相关对策措施,化解矛盾,处理纠纷,让校门口恢复秩序,保障学校工作的正常进行。
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